Soporte Técnico

Nuestro soporte técnico es personalizado para cada uno de nuestros cliente. Contamos con un amplia gama de productos, servicios y soluciones que cubren las necesidades modernas que siempre están en constante demanda de actualizaciones.

Servicios y Soluciones

Contamos con diferentes soluciones que nos permiten dar un servicio integral a los particulares o empresas que tienen equipos de computo e informática.

Trabajamos con todos los Sistemas Operativos:

  •  Mac OS.
  • Windows
  • Ubuntu.
  • Solaris.
  • iOS.
  • Android.

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Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Computadoras.

En informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informaciones correctas, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.


Algunos de los pasos de prevención son:

  • Revisión de Instalación de Sistema Operativo.
  • Desfragmentación del Disco Duro.
  • Liberación de espacio en Disco Duro.
  • Ejecución de Antivirus y Antispyware.
  • Copia de Seguridad.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Impresoras.

Las impresoras son parte de los equipos imprescindibles en la casa y la oficina.

Hoy en día no se puede trabajar adecuadamente sin esta herramienta. Trabajamos todas las marcas y modelos. Ofrecemos servicios por evento o pólizas de mantenimientos.

    Mantenimiento preventivo:
  • Limpieza general interna y externa.
  • Revisión de componentes internos.
  • Lavado del cabezal y/o inyectores.
  • Revisión y actualización.
    Mantenimiento Correctivo:
  • Desatascado de papel.
  • Reparación a nivel componente mecánico.
  • Reparación a nivel componente eléctrico.
Instalación de equipo de computo e impresoras.

Contamos con el servicio de instalación de Software y Hardware.

  • Instalación de Computadoras con un Sistema Operativo. (Windows, Linux, Mac OS)
  • Instalación de Impresoras en Red, WiFi, o por USB
  • Configuración de Impresoras en Dispositivos Moviles.
  • Instalación de componentes de Hardware (Memoria RAM, Disco Duro, Tarjetas PCI, etc.)
  • Instalación de Sotware.
Comercialización de Equipo de Computo e Impresoras.

Tenemos equipos Laptop y Desktop con variedad de marcas nuevos y con garantía.

Contamos con piezas, accesorios y refacciones para todas las marcas de equipo de computo e impresoras. Ofrecemos 1 año de garantía en todos nuestros productos.

Refacciones Para Laptop
  • Baterías
  • Cargadores
  • Display
  • Teclados
  • Socket de Corriente
Comercialización de Accesorios y Consumibles de Impresoras.

Nosotros tenemos refacciones para todas las marcas de impresoras

Refacciones Para Impresoras
  • Fusor
  • Tambor
  • Rollers
  • Kit de Mantenimiento
  • Rodillos
  • Recarga de Cartuchos de tinta
  • Toner y Remanofactura de Toner
Comercialización e Instalación de Software, Paqueterías de software y Antivirus.

Nosotros contamos con la venta de Licencias para software Original.

    Software de Oficina
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Office 360
  • Office 2013
  • Office 2011 para Mac
    Software de Diseño
  • AutoCAD 2014
  • Photoshop CS6
  • Adobe Acrobat PROFESIONAL 10
  • CS6 Master Collection
  • COREL Draw Suite X6
  • Office 2011 para Mac
    Software para Contabilidad y Administración
  • AdminPAQ
  • COMPAQ Bancos
  • COMPAQ Nominas
  • Aspel SAE
  • Aspel Caja
  • Aspel PROD
  • Aspel COI
  • Aspel NOI
  • Aspel INFOWEB
    Software de Antivirus
  • Norton/li>
  • Panda
  • Kaspersky
  • ESET
  • McAfee
Soporte Técnico en Redes

Nosotros contamos con experiencia con soporte en redes para empresas.

  • Configuración de impresoras en servidor con cola de impresión.
  • Configuración de Switch y Ruteo inter VLANS.
  • Administración de SITE.
  • Reportes de equipos y usuarios activos en red.
  • Implementación de BACKUPS a Servidores.

Servicio de soporte a redes para particulares.

  • Configuración de Modems de Internet
  • Routers y repetidores de señal para largo alcance de señal WiFi.
  • Compartir Archivos en Red
  • Impresoras en Red
Recuperación de Datos

Sabemos de la importancia que tiene la información que maneja, por eso contamos con las herramientas necesarias para que en caso de un borrado accidental podamos salvar los datos.

  • Discos duros dañados o destruidos.
  • Sistema de archivo dañado o corrupto.
  • Borrado accidental.
  • Reformateo accidental.
  • Fallas en sistemas RAID.
  • Perdidas ocasionadas por Virus.
  • Reformateo accidental.
  • Reformateo accidental.
Protección y Actualización

Mantenemos sus equipos de computo con las ultimas actualizaciones existentes en el mercado y realizamos una limpieza exhaustiva en contra de virus, espías, gusanos y troyanos.